При переезде на новое место жительства в пределах действия станций ООО "Телесет", абонент может сохранить домашний телефон. Если новое место жительства находится в пределах действия прежней телефонной станции, то абонент может сохранить даже прежний телефонный номер. Для того, чтобы сохранить домашний телефон, необходимо:

Для населения

1. Позвонить в единую справочную службу 5-100-100 или заполнить соответствующее заявление в ближайшем абонентском отделе ООО «Телесет» для проверки наличия технической возможности переноса по новому адресу;
2. В случае, если техническая возможность имеется, абоненту необходимо подойти в ближайший абонентский отдел для оформления переноса телефона и оплаты данных услуг. При этом необходимо будет предъявить оригиналы и копии документов, удостоверяющих право владения или пользования новой квартирой, а также документ, удостоверяющий личность.
3. При заключении договора оговаривается дата установки телефона в новой квартире. Стоимость услуги →

Для юридических лиц, нотариусов и частных предпринимателей, а также физических лиц, использующих услуги телефонной связи для иных нужд

1. Направить заявление на фирменном бланке организации-абонента с печатью за подписью руководителя в приемную ООО «Телесет» по факсу 5121012, оригинал выслать почтой по адресу 420006 г. Казань а/я 73, либо доставить с курьером;
2. В заявлении необходимо указать точный адрес установки, контактный телефон и банковские реквизиты организации-абонента;
3. В срок, не превышающий одного месяца со дня поступления заявки, проверяется техническая возможность подключения абонента к сети. В случае, если техническая возможность имеется, заключается типовой договор на оказание услуг связи;
4. При заключении договора оговаривается дата установки телефона. Для заключения договора необходимы копии документов:
   • свидетельство государственной регистрации организации (для частных предпринимателей свидетельство ЧП),
   • cвидетельство о постановке на налоговый учет и внесения в единый гос. реестр,
   • договор аренды или свидетельство о владении помещением, в котором будет устанавливаться телефон.Стоимость услуги →

Услуга "Бронирование телефонной линии"

Абонент ООО "Телесет", переезжающий на новое место жительства или в новый офис в зоне действия "Телесет", при отсутствии технической возможности переустановки телефона, может воспользоваться до момента появления технической возможности (проведение дополнительных работ по телефонизации данного объекта) услугой "Бронирование телефонной линии". В случае не оплаты услуги в течение более 2-х месяцев право на бронирование телефонной линии теряется. Стоимость услуги →