Переадресация
Если Ваш номер в течение определенного времени не ответит, то все поступающие к Вам звонки перейдут на другой телефон, который Вы предварительно укажите. Вы не пропустите Важный звонок.

Включение услуги: * 61 * XXXXXXX # ,где ХХХХХХХ - номер телефона, на который переводится звонок.
Отключение услуги: наберите # 61 #
Стоимость услуги →

Ожидание звонка
Даже во время разговора с другим абонентом, Вы узнаете, что до Вас желает дозвониться кто-то еще. Об этом Вам сообщит специальный сигнал (короткий гудок), который Вы услышите во время разговора.После этого Вы можете:
– игнорировать новый входящий вызов
– прервать свой разговор и ответить на вызов
– удержать свой первый разговор и ответить на новый вызов, а затем вернуться к прерванному разговору.

Во время разговора Вы предупреждаете собеседника, чтобы он не клал трубку и нажимаете клавишу "сброс". Происходит соединение с новым абонентом. Для того, чтобы вернуться к первому абоненту нажмите опять "сброс". Нажимая "сброс" вы можете поочередно разговаривать, то с одним, то с другим. Как первый, так и второй вызовы являются совершенно раздельными, гарантируется конфиденциальность.
Включение услуги: * 43 #
Отключение услуги: # 43 #
Стоимость услуги →

Конференц-связь на 5 участников
Это одновременный разговор между Вами и несколькими другими абонентами (до 4-х).

Включение услуги: *71# и кнопка R.
Пример: Использование конференц-моста на 5ть участников (номера взяты произвольно). Для активации этой услуги Вам необходимо на тел. аппарате выполнить следующие действия:
а) поднять трубку и дождавшись ответа станции набрать * 71 #, снова дождаться ответа станции,
б) набрать номер 1-го абонента 236-36-36, пригласив абонента к участию в конференции,
в) нажать кнопку R и дождаться ответа станции, вновь набрать * 71 #, дождаться ответа станции,
г) набрать номер 2-го абонента 236-37-37, пригласив абонента к участию в конференции,
д) нажать кнопку R и дождаться ответа станции, вновь набрать * 71 #, после чего вы втроём соединяетесь, как бы проверяя, проключились вы втроём или нет. Если всё нормально, то аналогично приглашаете следующего участника телефонной конференции.
е) Сбросить участника конференции (если абонент занят или не отвечает) # 72#.
Стоимость услуг →

АОН (автоматический определитель номера)
На дисплее Вашего телефонного аппарата будет высвечиваться телефонный номер дозванивающегося абонента. Распознаются городские, междугородные и сотовые номера.

Для этой услуги необходимо наличие телефонного аппарата, поддерживающего функцию CLIP , либо необходима проверка аппарата на поддержание данной функции в абонентском отделе "ТНПКО". В противном случае "ТНПКО" не гарантирует работу данной услуги.
Стоимость услуги →

"Горячая линия" или "Детский телефон"
Если при снятии трубки в течение 5 секунд Вы не произведете набор нужного Вам номера, телефон автоматически соединит Вас с заранее запрограммированным номером. Данная услуга особенно удобна, если в Вашем доме без присмотра остаются дети, пожилые люди, инвалиды.

Включение услуги: *52*ХХХХХХХ #, где ХХХХХХХ - телефон, на который поступит дежурный звонок. В случае, если Вы захотите набрать другой номер, Вы должны произвести набор номера сразу после снятия телефонной трубки.
Отключение услуги: Наберите #52#
Стоимость услуги →

Будильник
Вы можете самостоятельно запрограммировать звонок телефона на определенное время.

Включение услуги: * 55 * ЧЧ ММ # , где ЧЧ - часы от 00 до 23, когда должен прозвенеть звонок, ММ - минуты от 00 до 59.
Отключение услуги:  # 55 # 

 Стоимость услуги →

Сокращенный набор номера
Вместо полного номера Вы набираете сокращенный (одну цифру). Вы можете запрограммировать восемь часто используемых номеров на определенные клавиши Телефонного аппарата. от 0 до 9.

Включение услуги:  *51*< от 0 до 9>*ХХХХХХХ #, где ХХХХХХХ - номер телефона, который Вы хотите запрограммировать на данной клавише телефонного аппарата. При снятии трубки и нажатии соответствующей клавиши, произведется набор запрограммированного номера.
Отключение услуги:  #51*ХХХХХХХ#
Стоимость услуги →

Передача вызова другому абоненту
Услуга позволяет Вам, организовав конференц-связь, самим отключиться. Учет стоимости разговорного времени, после переключения Вашего собеседника на другого, идет Вам, хотя Вы уже свободны.

Вы абонент А. Вам позвонил абонент В. В процессе разговора выяснилось, что абоненту В нужно переговорить с абонентом С. Нажимаете кратковременно нажимаете рычаг отбоя, и дождавшись прерывистого сигнала станции, набираете номер абонента С и приглашаете его к разговору с абонентом В. Вновь нажимаете кратковременно рычаг отбоя. Организовывается конференц-связь, в которой участвуют три абонента. Положите трубку, абоненты В и С продолжат разговор.
Стоимость услуги →

Автодозвон
Эта услуга позволяет Вам, в случае занятости абонента, автоматически соединиться с ним, как только его линия освободится.

Включение услуги:  Вы набрали номер абонента, но он оказался занят. Ваши действия: Положите трубку и вновь снимите, дождитесь гудка и наберите: *37#, дождавшись подтверждения от станции, положите трубку. Как только абонент положит трубку, станция автоматически установит соединение между вами. Сначала зазвенит телефон у Вас, и если Вы в течение 15 секунд поднимете трубку, то сразу раздастся звонок и у абонента.
Отключение услуги:  В случае если Вы передумали дожидаться освобождения абонента, то наберите #37#
Стоимость услуги →

Обратный вызов
Данная услуга позволит Вам быстро дозвониться на последний номер, с которого был сделан вызов на Ваш номер.

Включение услуги:  * 42 Вызвать не удастся те номера, которые по каким-либо причинам не определились станцией, а так же междугородные номера и федеральные номера сотовых телефонов.
Стоимость услуги →

Пакет "Мобильный телефон"
При подключении пакета, Вы получаете доступ сразу ко всем выше перечисленным услугам со скидкой 50%.

Каждую услугу необходимо активировать отдельно со своего телефона. Для этого воспользуйтесь инструкцией активации каждой услуги.
Стоимость услуги →

Исходящая связь по паролю
Вы можете защитить себя от несанкционированного доступа и контролировать все звонки, которые осуществляются с Вашего телефона. Для подключения услуги владельцу телефона необходимо заполнить письменное заявление в любом абонентском отделе. Пароль для Вашего номера выдается оператором при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и только Вы будете его знать. Если Вы забыли пароль, Вам придется заказать услугу ЗАНОВО. После заказа услуги у оператора ее необходимо активировать со своего телефона.

Включение услуги:  * 34 * NNNN * T #, где NNNN -4х значное число-пароль, Т-тип ограничения, при Т =01 разрешены звонки только к аварийным службам типа 01,02,03,04; все остальные запрещены. при Т = 02 разрешены звонки только в пределах города и к аварийным службам; междугородние и международные запрещены. при Т = 03 разрешены все звонки, кроме международных.

Отключение услуги:  # 34 * NNNN # После отмены услуги исходящие звонки будут производиться без набора пароля присвоенного Вашему номеру, и Ваш номер незащищен от постороннего подключения.
Стоимость услуги →

Междугородняя/международная связь по паролю
Услуга поможет избежать постороннего подключения к Вашей линии и оградить себя от ненужных междугородних и международных переговоров, которые могут быть произведены членами Вашей семьи (например, детьми) или сотрудниками. Для подключения услуги владельцу телефона необходимо заполнить письменное заявление в любом абонентском отделе. Пароль для Вашего номера выдается оператором при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и только Вы будете его знать. Если Вы забыли пароль, Вам придется заказать услугу ЗАНОВО. После заказа услуги у оператора ее необходимо активировать со своего телефона. Если этого не сделано, Ваша телефонная линия по прежнему будет не защищена от посторонних подключений.

Включение услуги:  92# <cc1> ХХХХ # <cc2>, где <сс1> - сообщение станции "Наберите код присвоенный вашему номеру", XXХХ - пароль для вашего номера, присвоенный оператором, <сс2>- сообщение станции "Услуга выхода по коду активизирована для Вашего номера".
Как звонить после заказа услуги? Наберите желаемый номер и слышите сообщение станции "Наберите код". Наберите XXХХ #, где XXХХ пароль для вашего номера. Если пароль набран правильно, то установится соединение. Без набора пароля (обычным образом) можно будет позвонить только на номера спецслужб: 01, 02, 03, 04

Отключение услуги:  93# <cc1> ХХХХ# <cc2>, где <сс1>- сообщение станции "Наберите код присвоенный Вашему номеру"; ХХХХ - пароль для вашего номера, выданный оператором; <сс2> - сообщение станции "Услуга выхода по коду отключена". После отмены услуги исходящие звонки будут производиться без набора пароля присвоенного Вашему номеру, и Ваш номер незащищен от постороннего подключения.
Стоимость услуги →

Расшифровка входящих и исходящих звонков

Выдаётся в любом абонентском отделе компании "ТНПКО" в распечатанном виде на листе формата А4 только владельцу телефона при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Вы можете заказать расшифровку исходящих звонков в электронном виде за 1 месяц, которая высылается по электронной почте.
Стоимость услуги →