Условия подключения
Общие условия
- Подключение можно оформить удобными для Вас способами:
- Со своим оборудованием, но оборудование в таком случае должно соответствовать типу оборудования, совместимого с сетью «ТНПКО», а именно модем должен быть с Ethernet или USB интерфейсом и поддерживать технологию ADSL. Вы можете подключить и настроить свое оборудование самостоятельно либо заказать настройку нашими специалистами за отдельную плату;
- C оборудованием Nextrim, которое можно приобрести в любом абонентском отделе ТНПКО;
- «Под ключ» - в услугу входит стоимость подключения, все необходимое оборудование Nextrim и Выезд инженера на дом для установки и настройки оборудования.
- Для удобства пользователей nextrim введен специальный сервис – бесплатное оформление контрактов на дому. Этот способ для тех, кто не хочет тратить время на разъезды. Закажите подключение Nextrim не выходя из дома.
Требования к телефонной линии:
- Телефонная линия должна обслуживаться ТНПКО;
- Если Вы абонент другого оператора связи, то подключение возможно только при наличии технической возможности ТНПКО по месту жительства с использованием бесплатной услуги «Прямой провод»;
- Не должно быть задолженности перед ТНПКО по оплате телефонной линии;
- Для подключения к услуге Nextrim по предоплате не требуется согласие владельца телефонной линии, достаточно предъявить паспорт с регистрацией на территории РФ;
- На телефонной линии не должно быть установлено какого-либо специального оборудования, а именно: аппаратуры уплотнения телефонных каналов, блокираторов, устройств защиты от прослушивания и т. п., а также более двух параллельных оконечных устройств телефонной сети (телефонов, факсов и пр.);
- Для абонентов, использующих охранно-пожарную сигнализацию на телефонной линии используются специальные модемы Annex B. Стоимость подключения при этом не меняется.
Требования к компьютеру абонента
- Процессор с частотой не менее 200 Мгц;
- 64 и более Мб оперативной памяти;
- Сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T (при соединении по Ethernet-кабелю) или USB-порт (при соединении по USB-кабелю). При отсутствии сетевой карты ее можно приобрести практически в любом компьютерном магазине;
- Операционная система Windows 98SE/2000/XP/NT4 (Service Pack 3 и Выше);
- Под операционной системой Windows NT4 абонентское оборудование применяется только с интерфейсом Ethernet 10Base-T.
Требования к абонентскому оборудованию
- Для подключения nextrim может использоваться два вида оборудования:
- Модем с интерфейсом USB (модем D-Link 200 + сплиттер D-Link DSL 30 CF ).Интерфейс USB является стандартным для компьютеров последних поколений и не требует установки дополнительного оборудования в компьютер. Модем USB прост в установке и предназначен для подключения одного компьютера. Он не требует внешнего источника питания, но обладает ограниченным набором функций. Работает при помощи установленных на компьютер дополнительных драйверов, которые обычно идут в комплекте с модемом. Максимальная скорость 7,5 Мбит/сек.
- Модем с интерфейсом Ethernet (модем D-Link DSL 2500U + сплиттер D-Link DSL 30 CF). Интерфейс Ethernet может использоваться для подключения нескольких компьютеров в квартире и требует наличия сетевой карты на вашем компьютере. Ethernet-модем более функционален и не требует установки дополнительных драйверов. С помощью Ethernet модема возможно подключить услугу ADSL 2+, благодаря которой скорость подключения достигает 24 Мбит/сек, что в будущем будет использоваться для просмотра телевизионных передач в цифровом формате, организации видеотелефонии дома и т.п. Внимание! В комплект с Ethernet-модемом сетевая карточка не входит. Сетевую карточку с интерфейсом Ethernet 10/100 Base-Т можно приобрести практически в любом компьютерном магазине.
- Оборудование, приобретенное самостоятельно в других местах (не в абонентских отделах ТНПКО), должно соответствовать типу оборудования, совместимого с сетью «ТНПКО», а именно модем должен быть с Ethernet или USB интерфейсом и поддерживать технологию ADSL.
- При покупке комплекта оборудования Nextrim в ТНПКО гарантийное обслуживание в течение 1 года с момента установки. Гарантия осуществляется поставщиком оборудования – представительством компании «D–Link» в г. Казань.